Để giải quyết các kiến nghị, bức xúc của nhân dân, thực hiện đúng tinh thần Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) về xây dựng, chỉnh đốn Đảng, Tỉnh ủy Hải Dương chỉ đạo các cấp ủy đảng, chính quyền tăng cường đối thoại với người dân theo hướng thực chất, gắn với giải quyết thấu đáo ý kiến, đề xuất, đơn thư khiếu nại.
Giải quyết vấn đề bằng công tác dân vận
Trong quá trình triển khai dự án cải tạo, nâng cấp quốc lộ 38 đoạn qua xã Ngọc Liên, huyện Cẩm Giàng, cấp ủy, chính quyền xã gặp rất nhiều khó khăn. Các đồng chí trong Đảng ủy xã kiên trì đến từng nhà, gặp gỡ những người có uy tín và những người chưa đồng ý với mức bồi thường để vận động. Mặc dù công tác vận động, đối thoại được các cấp từ xã đến tỉnh thực hiện, nhưng vẫn còn một số hộ dân không nhất trí với việc xác định nguồn gốc đất, phương án bồi thường, có hộ còn cản trở thi công. Quá trình thi công tuyến đường gây nứt một số nhà dân, công tác đền bù không được thực hiện kịp thời, nhiều người dân kéo lên trụ sở xã yêu cầu giải quyết. Bí thư Đảng ủy xã Ngọc Liên Nguyễn Đình Khắc cho biết: Cấp ủy, chính quyền bị cuốn vào công việc liên quan dự án, giữ gìn an ninh trật tự, vận động nhân dân, dẫn đến nhiều công việc khác như xây dựng nông thôn mới, dồn điền đổi thửa bị chậm trễ. Địa phương đề xuất phương án bảo vệ thi công để bảo đảm tiến độ dự án, đồng thời tăng cường lấy dân vận động dân, nòng cốt là các tổ dân vận thôn, xóm. Do đó, mặc dù người dân rất bức xúc, song tình hình không căng thẳng và các vấn đề phức tạp đang dần được tháo gỡ.
Tỉnh Hải Dương đang duy trì 1.497 tổ dân vận thôn, khu dân cư (tổ dân vận), trong đó hơn 90% số tổ trưởng tổ dân vận là bí thư chi bộ. Tất cả các tổ dân vận đều có quy chế làm việc, phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên. Ban Dân vận Tỉnh ủy Hải Dương thường xuyên tổ chức bồi dưỡng kỹ năng dân vận, xử lý tình huống cho đội ngũ cán bộ dân vận thôn, khen thưởng 60 tổ dân vận hoạt động xuất sắc. Hằng năm, mỗi tổ dân vận được tỉnh hỗ trợ hai triệu đồng để hoạt động. Khoản kinh phí này nhỏ, nhưng được lồng ghép với các hoạt động khác đã phát huy hiệu quả tốt. Phó Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy Nguyễn Văn Nhang cho biết: Những năm qua, các tổ dân vận trực tiếp tham gia giải quyết nhiều việc khó, việc mới như xây dựng nông thôn mới, đấu tranh với tội phạm, tệ nạn xã hội, vệ sinh môi trường, thực hiện quy chế dân chủ cơ sở … Nhiều tổ dân vận chủ động nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân, những vướng mắc, đơn thư, khiếu nại tranh chấp, mâu thuẫn trong bồi thường, giải phóng mặt bằng, từ đó, đề xuất cấp ủy giải pháp xử lý. Năm 2016, phối hợp các tổ chức khác như ban công tác mặt trận, khu dân cư, thanh tra nhân dân, các tổ dân vận đã hòa giải thành công sáu vụ việc mâu thuẫn trong nội bộ nhân dân, phát hiện và kiến nghị 23 vụ việc và được các cấp chính quyền tiếp nhận, giải quyết dứt điểm 16 vụ việc.
Cụ thể hóa chủ trương đối thoại với dân
Từ năm 2015, tỉnh Hải Dương đã tổ chức thí điểm cán bộ lãnh đạo các cấp tiếp xúc, đối thoại với dân, sau đó rút kinh nghiệm và ban hành quy chế về tiếp xúc, đối thoại trực tiếp của người đứng đầu cấp ủy đảng, chính quyền với nhân dân. Năm 2016, toàn tỉnh tổ chức gần 600 cuộc tiếp xúc, đối thoại, tiếp nhận, xử lý hơn 8.000 ý kiến của nhân dân. Mới đây, Chủ tịch UBND tỉnh Hải Dương Nguyễn Dương Thái đã đối thoại trực tiếp với 150 người dân xã Lai Vu, huyện Kim Thành về việc Công ty Dệt Pacific Crystal xả nước thải độc hại trực tiếp ra môi trường. Lãnh đạo tỉnh đã trả lời những kiến nghị của người dân, cam kết xử lý vụ việc nghiêm minh, đúng pháp luật. Cuộc đối thoại được nhân dân đồng tình, đánh giá cao.
Bí thư Huyện ủy Cẩm Giàng Vũ Hồng Khiêm chia sẻ kinh nghiệm trong quá trình xử lý các vấn đề phát sinh liên quan dự án cải tạo, nâng cấp quốc lộ 38 qua huyện. Theo Huyện ủy Cẩm Giàng sử dụng nhiều kênh thông tin, tuyên truyền, giao nhiệm vụ cho từng cấp ủy viên. Các hội nghị liên quan dự án đều mời cả đồng chí bí thư đảng ủy và chủ tịch UBND xã thuộc dự án tham dự để giao nhiệm vụ. Đồng chí Vũ Hồng Khiêm cho rằng, quan trọng nhất là cán bộ huyện, xã phải hiểu kỹ, nắm rõ chủ trương, thống nhất quan điểm triển khai, phải hiểu các quy trình, quy định của pháp luật để trả lời dân, nhất là những quy định về bồi thường, giải phóng mặt bằng. Cán bộ đảng, chính quyền có trách nhiệm tìm hiểu nguyên nhân sâu xa sau những yêu cầu, bức xúc của người dân, để tham mưu cách giải quyết phù hợp. Huyện công khai các chủ trương, quyết định, kết luận để mọi đảng viên và người dân biết và ủng hộ. Một vấn đề rất quan trọng khác là thực hiện nghiêm công tác xử lý kỷ luật cán bộ vi phạm. Công tác đề bạt, bổ nhiệm cán bộ phải bảo đảm khách quan, minh bạch, tránh tiềm ẩn mâu thuẫn nội bộ cấp ủy đảng.
Theo thống kê, trên toàn tỉnh có khoảng 90% số ý kiến, kiến nghị được trả lời, giải quyết trực tiếp tại các cuộc đối thoại, tiếp xúc; 8% số ý kiến, kiến nghị đã được trả lời bằng văn bản và giải quyết sau các cuộc đối thoại, tiếp xúc. Tỷ lệ giải quyết kiến nghị cao, thời gian được rút ngắn góp phần giảm bức xúc của người dân, hạn chế phát sinh các điểm nóng cũng như khiếu kiện đông người. Qua mỗi cuộc tiếp xúc, đối thoại, cán bộ vững vàng hơn, hiểu thực tiễn hơn, người dân hiểu pháp luật đầy đủ hơn. Qua đó, các cấp, các ngành cũng phát hiện nhiều chính sách, quy chế, quy định chưa phù hợp thực tiễn, chưa đầy đủ và chặt chẽ, để kiến nghị sửa đổi, bổ sung kịp thời.
Ban Thường vụ Tỉnh ủy Hải Dương cũng chỉ ra những hạn chế trong việc tiếp xúc, đối thoại với dân như: Việc tổ chức lấy ý kiến nhân dân còn sơ sài, chưa phù hợp; một số cán bộ chủ chốt các địa phương, ngành chưa nắm chắc chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, hiểu tình hình cơ sở chưa đầy đủ, cho nên khi tiếp xúc với dân còn lúng túng, bị động, không đáp ứng được yêu cầu. Bên cạnh đó, một số cán bộ có biểu hiện né dân, né trách nhiệm, làm giảm hiệu lực, hiệu quả của việc tiếp xúc. Theo Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy Vũ Văn Sơn, trên cơ sở những kinh nghiệm từ thực tiễn, thời gian tới, lãnh đạo cấp ủy, chính quyền các cấp tỉnh Hải Dương sẽ tăng cường tiếp xúc với người dân ở những địa bàn có nhiều vấn đề bức xúc, chuẩn bị thật kỹ từng nội dung, hình thức, nhân sự tham gia các cuộc tiếp xúc. Các cấp ủy đảng chú trọng lãnh đạo nâng cao chất lượng tham mưu của các cơ quan chuyên môn, giải quyết đơn thư đến đâu phải có thông báo bằng văn bản cho các cơ quan hữu quan và tổ chức, cá nhân liên quan đến đó. Ban Dân vận các cấp chịu trách nhiệm giám sát việc thực hiện kết luận của người đứng đầu cấp ủy đảng, chính quyền. Nếu như việc đối thoại thực chất, giải quyết công việc dứt điểm, nhân dân sẽ đồng tình ủng hộ.
Nguồn: nhandan.com.vn, ngày 06/7/2017