Thực hiện các nghị quyết của Chính phủ, của Đảng bộ tỉnh và sự chỉ đạo của Bộ Tài chính, UBND tỉnh, Cục Thuế tỉnh đã xây dựng chương trình hành động về việc thực hiện các mục tiêu, giải pháp cải cách TTHC với tinh thần đồng hành cùng người nộp thuế.

Theo đó, ngay từ đầu năm Cục Thuế tỉnh đã xây dựng kế hoạch thông tin tuyên truyền về lĩnh vực Thuế năm 2018 và tiếp tục thực hiện kế hoạch triển khai cải cách TTHC thuế nhằm cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh giai đoạn 2016-2020; tiếp tục thực hiện các nội dung “Cam kết về cải cách TTHC thuế” với tinh thần đồng hành hỗ trợ doanh nghiệp. Đồng chí Lê Đức Thuận, Phó Cục trưởng Cục Thuế tỉnh cho biết: Xác định yếu tố con người là quan trọng trong thực hiện cải cách hành chính, Cục Thuế tỉnh đã quan tâm quán triệt tinh thần đồng hành với người nộp thuế đi đôi với đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công chức thuế; tăng cường kỷ luật, kỷ cương ngành, ngăn ngừa những biểu hiện, hành vi gây phiền hà cho người nộp thuế của công chức thuế. Lắng nghe, tiếp thu các ý kiến phản hồi từ người nộp thuế. Qua đó đã góp phần làm thay đổi, nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ, công chức thuế trong tiếp xúc, giải quyết công việc cho người nộp thuế. Công chức thuế có thái độ tôn trọng, đúng mực, thân thiện, tận tâm trong hỗ trợ người nộp thuế giải quyết TTHC thuế cũng như giải quyết các khó khăn vướng mắc trong thực hiện chính sách thuế, thời gian trả lời những vướng mắc bằng văn bản đã rút ngắn, ưu tiên tập trung hỗ trợ để doanh nghiệp, người nộp thuế thực hiện các giao dịch với cơ quan thuế thông qua hình thức điện tử.

Nhờ đó đến nay đã có gần 100% doanh nghiệp đăng ký nộp thuế điện tử thành công và trên 96% các khoản nộp thuế của doanh nghiệp thực hiện bằng phương thức điện tử. Từ tháng 5-2017, Cục Thuế tỉnh triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết hoàn thuế giá trị gia tăng bằng phương thức điện tử và từ tháng 8-2017 tiếp tục triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết hoàn thuế giá trị gia tăng điện tử tới tất cả các doanh nghiệp trên địa bàn. Đến nay 100% hồ sơ hoàn thuế giá trị gia tăng được thực hiện bằng phương thức điện tử. Đối với việc thực hiện hoá đơn điện tử, số doanh nghiệp, tổ chức phát hành và sử dụng hoá đơn điện tử, đến nay đã có 40 đơn vị có phát sinh doanh số lớn phát hành và sử dụng hoá đơn điện tử như: Cty Điện lực Nam Định, Cty Xăng dầu Hà Nam Ninh...

Kết quả trên đã khẳng định sự quyết liệt trong công tác chỉ đạo triển khai cải cách TTHC thuế của Cục Thuế tỉnh. Công tác tuyên truyền cũng như phối hợp của Cục Thuế tỉnh với các tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, giải pháp về hóa đơn điện tử cùng sự đồng thuận của các tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh được triển khai đồng bộ. Cục Thuế tỉnh cũng đã sử dụng chữ ký số và văn bản điện tử trong điều hành công việc tại Cục và 10 Chi cục Thuế; hiện Cục Thuế tỉnh và các Chi cục Thuế đã triển khai thông báo nợ đến người nộp thuế bằng phương thức điện tử. Mặt khác, việc giải quyết hoàn thuế, miễn, giảm thuế bảo đảm đúng và sớm hơn quy định, các thủ tục đơn giản được giải quyết ngay với thời gian tính bằng giờ. Công tác thanh tra, kiểm tra thuế cũng được thực hiện đúng trình tự với tinh thần tạo thuận lợi nhất cho người nộp thuế...

Với những nỗ lực thực hiện của toàn thể cán bộ, công chức ngành Thuế, Cục Thuế Nam Định đã được Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) đánh giá cải cách TTHC thuế đạt mức độ hài lòng của doanh nghiệp và Nam Định là một trong những tỉnh có tỷ lệ doanh nghiệp đánh giá khá trong toàn quốc về mức độ hài lòng trên các lĩnh vực quản lý thuế. Bên cạnh đó, Cục Thuế tỉnh cũng cam kết đồng hành, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người nộp thuế. Rút ngắn thời gian giải quyết và đơn giản TTHC thuế theo hướng xử lý hồ sơ điện tử, trong đó có thủ tục giảm 50% thời gian giải quyết hồ sơ. Đổi mới, nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, công khai minh bạch hoạt động quản lý Nhà nước về thuế, góp phần tạo môi trường tốt để thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế. Triển khai kịp thời các kế hoạch hành động của Tổng cục Thuế, UBND tỉnh về Chính phủ điện tử theo Nghị quyết 36a/NQ-CP của Chính phủ.

Tiếp tục triển khai việc khai thuế, nộp thuế điện tử phấn đấu đến hết năm 2018 có 100% doanh nghiệp, tổ chức khai thuế, nộp thuế điện tử. Triển khai thực hiện hóa đơn điện tử; hoàn thuế giá trị gia tăng điện tử trong toàn tỉnh; triển khai các hình thức thuế điện tử khác phục phụ công tác quản lý thuế và hỗ trợ người nộp thuế tốt nhất theo lộ trình của Tổng cục Thuế. Ngoài ra, Cục Thuế tỉnh còn phối hợp với Sở KH và ĐT, Trung tâm Xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Nam Định để chỉ đạo bộ phận một cửa của Cục Thuế tỉnh và Chi cục Thuế các huyện, thành phố phát tờ rơi tuyên truyền về thuế đến các doanh nghiệp mới thành lập. Xây dựng chuyên mục “Đồng hành cùng doanh nghiệp khởi nghiệp’’ trên trang thông tin điện tử Cục Thuế tỉnh và cập nhật đầy đủ số điện thoại, hộp thư điện tử của bộ phận một cửa tại Cục Thuế tỉnh và 10 Chi cục Thuế; các cam kết hỗ trợ doanh nghiệp khởi nghiệp của những đơn vị cung cấp chữ ký số, tư vấn thuế, kế toán...; phối hợp với Sở KH và ĐT, Cty CP MISA tổ chức các lớp tập huấn kỹ năng sử dụng các phần mềm kế toán tài chính, kế toán thuế và tổ chức tặng phần mềm kế toán miễn phí cho các doanh nghiệp mới thành lập năm 2017-2018; công khai bộ TTHC thuế trên trang thông tin điện tử của UBND tỉnh, trang thông tin điện tử của Cục Thuế tỉnh; phối hợp với Báo Nam Định, Đài PT-TH Nam Định, Cty CP VTVCab Nam Định tuyên truyền chính sách, pháp luật thuế hiện hành, những quy định mới được ban hành; công tác kê khai, quyết toán thuế điện tử, nộp thuế điện tử, hoàn thuế điện tử, hóa đơn điện tử; công tác chỉ đạo triển khai các giải pháp quản lý nguồn thu, chống thất thu ngân sách, phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu thu ngân sách được giao... 

Dưới sự chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; sự phối hợp chặt chẽ của các cấp, các ngành, sự ủng hộ của cộng đồng người nộp thuế và nhân dân, Cục Thuế tỉnh cam kết nghiêm túc thực hiện tinh thần đồng hành cùng người nộp thuế, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh, tạo nguồn lực để đầu tư cho phát triển./.

Phạm Văn Đại/Báo Nam Định điện tử